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东莞电工培训班的学习内容

点击:1425 日期:2015-03-08 选择字号:

东莞电工培训班的学习内容流程再造,让贯彻力显著提高

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东莞电工培训班的学习内容要合理的流程对于贯彻力的提升有猫不可估量的作用。但是现实中有些企业的流程不仅无法提升贯彻力,而且还严重阻碍各种工作的贯彻落实。

时于这种情况,就需要进行流程再造,以便显著地提高企业的贯彻力。

流程再造(BPR),是指一种从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,仲X在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著提高的工作设计模式。

流程再造是加世纪90年代由美国Mrr教授迈克尔·哈默和CSC管理口问公司黄事长詹姆斯·钱皮提出的,其定义是:为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。

 流程再造的基本思想就是必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分,由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。随时代的发展,企业面临着意想不到的挑战,管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战,即顾客(Customer)、竞争和变化(Change)。面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能在低速增长时代增强自身的竞争力,这就突显出流程再造给企业带来的好处。

迈克尔·哈默在他的开篇之作.再造不是自动化,而是重新开始.一文中,为流程再造总结了八条原则:

(l)要围绕结果进行组织,而不是围绕任务进行组织。企业应当围绕某个目标或结果,而不是单个的任务来设计流程中的工作。

(2)东莞电工培训班要让利用流程结果的人贯彻流程。基于计算机的数据和专门技能越来越普及,部门、事业部和个人可以自行完成更多的工作,那些用来协调流程贯彻者和流程使用者的机制可以取消。

 (3)要将信息处理工作归入产生该信息的实际工作流程。

 (4)要将分散各处的资源视为集中的资源。企业可以利用数据库、网络和标准化处理系统,在获得规模和合作的益处的同时,保持灵活性和优良的服务。

 (5)要将平行的活动连接起来,而不是合并它们的结果。将平行职能连接起来,并在活动进行中,而不是在完成之后,对其进行协调。

(6)要将开展工作的地方设定为决策点,并在流程中形成控制。让开展工作的人员决策,把控制系统嵌入流程之中。

 (7)东莞电工培训班的学习内容要从源头上一次获取信息。当信息传递难以实现时,人们只得孟复收集信息。如今,当我们收集到一份信息时,可以把它储存到在线数据库里,所有都有要它的人查阅。

(8)领导层要支持。流程再造要获得成功必须具备一个条件.即领导层真正富有远见。除非领导层支持该项工作,并能经受住企业内的冷嘲热讽,否则.人们不会认真地对待流程再造。为了突得安于现状的人的支持,领导层必须表现出投入和坚持—可能再带一点“狂热”。

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