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ISO9001质量管理体系内审员培训班，

一\东莞内审员培训培训目标

1、熟悉并掌握 ISO9001 质量管理体系基础知识和内部审核基本技能。

2、胜任企业在推行 ISO9001 质量管理体系过程中的内部审核员工作。

3、有效提升质量管理效能及专业素质。

二、东莞内审员培训培训教材

1、GB/T19001：2008标准的理解与审核；

2、内部质量管理体系审核；

3、其他配套教材。

三、东莞内审员培训颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准 ISO19001：2008标准内部审核员资格证书，并予备案，可网上查询。该证书获中国国家认监委（CNCA）及中国认证认可协会(CCAA)认可，权威性强，国际通用。

四、培训费用

培训收费（含培训费、教材费、考试费、证书费）共600元/人

电话:0769一33216568,刘老师，上课地址：东莞市南城区鸿福路口

东莞南城内审员培训如何重塑公司的管理体系

  在处理这件事情，我们不能被表面现象所迷惑，有领先科技有限公司北京更深刻的了解，解决存在的问题。

从表面上看主要有两方面的问题处理成为可能。首先，这个责任主要承担的人力资源总监孙强，因为他没有站在公司的角度去处理问题，导致员工与公司之间的紧张关系。二，承担的责任由几个“刺头”员工，因为他们不服从上级经理管理，努力提高集体议价能力，与公司，员工的基本职业道德的丧失谈判。

外观到底是它背后的问题的本质是什么？

我认为问题主要是在以下几个方面。首先，公司治理结构存在缺陷，不仅直接平行的几个部门经理董事长的脸，但也忙碌了一天的交易规模的公司，容易导致各决策和管理责任层是不明确的，是不利于工作。二是缺乏整体的规划和管理，碎片化的基础管理，制度体系存在很大的漏洞，公司治理过程也过于依赖人力资源。三，公司的产品规划不明确，不争的技术创新和研发成本说到底是争端的途径，同时也有任务，在产品开发过程中是不明确的，不明确的责任等问题。第四，薪酬管理和绩效考核体系尚未有效建立，不能有效地促进了公司各项业务活动的发展，同时也对核心人才的高流失率的一个直接结果。第五，危机的企业文化，鼓励员工采取解决个人和公司之间的冲突的非正常方式，员工们居然都被认为是“好”。

通过对问题的表征，我们可以发现分析，北京领先的技术公司在所有主要管理要素在不同程度的问题存在，董事长陈在处理这样的问题，不仅对人力资源总监和几名员工带来的麻烦处理的问题，但该公司的整个管理系统应该找到问题，并制定有针对性和系统性的解决方案。

　　首先，建立了规范的法人治理结构。关系疏通管理的董事会和管理层的决策，董事长只有满足重大决策，所有权，总经理及经营权原则，各部门负责人。

第二，建立了公司明确的发展规划体系。该公司明确未来的发展方向，奠定了基础重塑公司的内部管理制度。重点应该是解决产品规划，产品研发和成本控制和技术创新做出选择之间所需的开发工作中的问题。同时清晰的产品开发任务和目标，确定研究和开发费用，时间和技术参数，以避免产品开发的争用问题的路径，解决员工困难的若干问题的研究和开发工作。

第三，规范基础管理。由一个部门牵头，各部门制定各部门，岗位职责，相关制度和管理流程，公司顺利，依法经营管理的协作职责，以避免在系统和责任不清的漏洞。

第四，起点发挥人力资源管理的作用。外部参考标准行业收入，结合企业的实际情况，建立薪酬管理制度，避免核心人才的外流，提供企业的竞争地位相匹配竞争力的薪酬和其他雇员。结合公司的发展要求，通过对公司的特定员工的贡献，绩效考核设置不同的部门和岗位的关键绩效指标，使作为参考的重要依据。

第五，建立了公司的发展的企业文化。做好和良好的人似乎是矛盾的，但在现实中的和谐。孙强最大的错误就是好人做好，并集中在一个人身上，这很简单，这是一个困难的事情，共存，这是不正确的，因为人们做好，做两件事情，完全可以分开处理。做好是员工的承诺，公司，不是因为人们需要做好自己的职责，违反道德标准，以及良好的人是如何处理与员工的关系，员工私下如何相处的问题，反应是在工作中问题的工作方法。当企业首先需要扭转的建立等错误思想的文化，营造良好的企业文化和新的管理体系执行。

冲突管理的背后，我们应该通过对问题的分析表征，发现该公司的深层次问题的管理，并有针对性和系统性的解决，使问题得以成功治疗。