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东莞外审员培训ISO9001质量管理体系如何有效运行

ISO9001质量管理体系内审员培训班，

一\内审员培训目标

1、熟悉并掌握 ISO9001 质量管理体系基础知识和内部审核基本技能。

2、胜任企业在推行 ISO9001 质量管理体系过程中的内部审核员工作。

3、有效提升质量管理效能及专业素质。

二、内审员培训教材

1、GB/T19001：2008标准的理解与审核；

2、内部质量管理体系审核；

3、其他配套教材。

三、颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准 ISO19001：2008标准内部审核员资格证书，并予备案，可网上查询。该证书获中国国家认监委（CNCA）及中国认证认可协会(CCAA)认可，权威性强，国际通用。

四、培训费用

培训收费（含培训费、教材费、考试费、证书费）共600元/人

电话:0769一33216568,刘老师，QQ:2107038843

公司通过ISO9000认证，确实让一些令人耳目一新的企业管理，质量管理再上新台阶。然而，获得认证后，一些企业已经沾沾自喜，放松心情，从而影响系统的有效运行，甚至产品质量懈怠。为此，该公司的认证，如何保证质量管理体系并持续改进的有效运作，已成为一个不容回避的问题。所以要注意以下几个方面：

以客户为中心

   关注客户的需求是推动建立和不断完善的系统，驱动力。目前，大多数企业对“客户满意”是比较肤浅的认识，也没有明确的方法来确定客户的长期或短期的需求，客户的文件只存储基本信息，分析，总结客户的期望和市场的发展趋势是非常有限。考虑建立客户满意度调查制度，通过各种有效的方法，如问卷调查，抽样调查的方法，以有效地识别客户的需求，客户的需求转化为一系列的标准或规范，以达到要求。

充分发挥的作用

   企业人力资源的企业。成功的关键在于企业管理，提高员工的整体素质的质量。要充分重视人力资源建设，提高各级的专业素质，职业道德和适应本职工作的能力，质量意识。在竞争激烈的环境中，员工的要求也发生了变化，主要表现在：从比赛的工作人员就密切合作;员工的工作纪律和工作活动有较高的要求;扩大员工，不同部门之间的信息内部沟通工作的范围和层次，沟通应该是双向或多向，并确保信息沟通渠道的畅通。

   为确保符合上述要求，企业应建立一个学习型组织，使员工可以自由分享他们的知识和经验，快速学习的知识和技能的要求，并将其转化为现实生产力，不断适应市场竞争。

优化资源配置

   减少工艺废料，必须综合工艺优化和重新设计，并进行规范，完整的工作流程，并建立整个业务流程，稳定的运行秩序的形成，带来管理效率的提升。优化和重新设计流程必须进行分析现有流程，找出瓶颈，浪费的链接等，显然需要改进过程的核心，建立评价，实现对流程的优化目标的进程的进程和

　   改进无法阻止

   要进一步完善质量体系的质量管理体系，从成立之日起的依从性，适用性和有效性应不断改进，首先坚持以质量体系运行任务的培训中心。质量体系和完善人民参与和管理的操作不能被分开，加强锻炼可降低长期的磨合期。宣贯ISO9000标准和职业技能培训两手都要抓，两手，管理人员，应加强对ISO9000标准的宣贯，充分了解质量管理体系中的作用，学习如何实施管理，学会用质量体系管理和评价;技术人员，应加强专业培训与质量管理知识，这是打了他们的专业技能的重要保证;二是加强内部质量审核。只有通过内部质量审核，质量体系，使故障诊断已经确定，为了有一个良好的循环，自我改进，自我约束，自我形成及时纠正潜在的故障，有效防止，质量体系-improvement机制;三是良好的管理评审。质量体系的重大问题，讨论和解决，是确保质量体系持续改进的重要手段，不仅解决了考核的输入，而且还解决了输出好好复习，这是管理评审的有效性至关重要。

   只有准确地理解和使用ISO9000的管理思想和方法，树立了“以客户为中心，持续改进，精益求精”的质量管理体系，以运行的有效机制长期的竞争优势，赢得客户的信任和忠诚。